Aviso Legal y RGPD

1. Titular del sitio

• BINTELCOM OÜ — código de registro (registrikood) 16727495.
• Número de IVA (VAT): EE102612082.
• Domicilio: Järvevana tee 9, Kesklinna linnaosa, 11314 Tallinn, Harju maakond, Estonia.
• Correo de contacto: administracion@bintelcom.com.
• Sitios: xbi.es (corporativo), panel.xbi.es (producto), clientes.xbi.es (área de cliente).

2. Condiciones de uso del sitio

El acceso a este sitio es gratuito e implica la aceptación de estas condiciones. Los contenidos (textos, logotipos, capturas, código y la marca «XBI Panel») están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de BINTELCOM OÜ y no pueden reproducirse sin autorización. El usuario se compromete a no hacer un uso ilícito del sitio. La contratación de productos se rige por los Términos de Servicio (/legal/terminos).

3. RGPD: roles (responsable vs encargado)

En la prestación de XBI Panel conviven dos relaciones distintas que conviene diferenciar:

• BINTELCOM como responsable: respecto de los datos de sus propios clientes (compradores de licencia y visitantes), descritos en la Política de Privacidad.
• BINTELCOM como encargado (o sin acceso): XBI Panel es software que el cliente instala y opera en su propio servidor. Los datos de los usuarios finales del cliente (cuentas de hosting, correo, webs y bases de datos) residen en la infraestructura del cliente, que actúa como responsable de dichos datos. BINTELCOM, con carácter general, no accede a esos datos.

Cuando, para prestar un servicio concreto (por ejemplo, soporte con acceso al servidor o funciones que impliquen tratamiento por nuestra cuenta), BINTELCOM trate datos personales por cuenta del cliente, lo hará como encargado del tratamiento y se formalizará el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) conforme al art. 28 RGPD.

4. Acuerdo de Encargo (DPA)

Los clientes que necesiten un Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) para documentar el tratamiento de datos de sus usuarios finales pueden solicitarlo en administracion@bintelcom.com. El DPA regula objeto, duración, naturaleza y finalidad del tratamiento, tipos de datos, obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad, subencargados y asistencia en el ejercicio de derechos.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente que utiliza XBI Panel para alojar a terceros es responsable de cumplir la normativa de protección de datos frente a sus usuarios finales: informar, recabar las bases legales adecuadas, atender derechos, aplicar medidas de seguridad y, cuando proceda, notificar brechas. BINTELCOM proporciona herramientas (cifrado, copias de seguridad, registros de auditoría, WAF), pero su configuración y uso correctos corresponden al cliente.

6. Autoridad de control

Autoridad de control de BINTELCOM OÜ: Andmekaitse Inspektsioon (Estonia). Los interesados residentes en España pueden dirigirse además a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Responsabilidad sobre el sitio

BINTELCOM procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen por comodidad; BINTELCOM no se responsabiliza de sus contenidos.

8. Ley aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación de Estonia y la normativa de la Unión Europea aplicable, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor.